برنامه ریزی، سازماندهی، بسیج منابع و امکانات، هدایت و کنترل پنج اصل اساسی مدیریت است. مدیران باید برای همه ی این اصول از مهارت کافی برخوردار باشند.

اولین همایش تخصصی «مدیریت ارتباط با مشتری در موسسات پولی و بانکی» برگزار می شود

امتیاز کاربران

ستاره غیر فعالستاره غیر فعالستاره غیر فعالستاره غیر فعالستاره غیر فعال
 
اولین همایش تخصصی «مدیریت ارتباط با مشتری در موسسات پولی و بانکی» برگزار می شود     

اولین همایش تخصصی مدیریت ارتباط با مشتری در موسسات پولی و بانکی (CRM) با موضوع "سیاست‌ها، دانش و تجارب برای توسعه ارزش آفرین CRM در موسسات پولی و بانکی" 15 و 16 آبان ماه جاری در مرکز همایش های بین المللی برج میلاد برگزار می شود.

به گزارش مدیریار، سرفصل محورهای این همایش عبارتند از:
1- قلمرو CRM در موسسات پولی و بانکی
2- رویکردها و راهبردهای CRM در موسسات پولی و بانکی
3- نقش منابع انسانی در اثربخشی موسسات پولی و بانکی
4- کارکردهای CRM (تعاملی و عملیاتی) در موسسات پولی و بانکی
5- CRM پذیری در موسسات پولی و بانکی
6- ارزیابی اثربخش و بازدهی سرمایه گذاری در CRM موسسات پولی و بانکی

بنا به این گزارش، وزارت علوم، پژوهشکده مطالعات فرهنگی و اجتمایی، دانشگاه آزاد، دانشگاه شریف، سازمان مدیریت صنعتی، و موسسه آموزش عالی آزاد بهار از جمله حامیان علمی این همایش هستند.

علاقه مندان برای دسترسی به اطلاعات بیشتر به سایت www.bcrm.ir مراجعه کنند.

این مطلب تا چه اندازه برای شما مفید بود؟

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 میانگین امتیاز 0.00 (0 رای)