اخبار مدیریت

اولین همایش تخصصی «مدیریت ارتباط با مشتری در موسسات پولی و بانکی» برگزار می شود

به گزارش مدیریار، سرفصل محورهای این همایش عبارتند از:
1- قلمرو CRM در موسسات پولی و بانکی
2- رویکردها و راهبردهای CRM در موسسات پولی و بانکی
3- نقش منابع انسانی در اثربخشی موسسات پولی و بانکی
4- کارکردهای CRM (تعاملی و عملیاتی) در موسسات پولی و بانکی
5- CRM پذیری در موسسات پولی و بانکی
6- ارزیابی اثربخش و بازدهی سرمایه گذاری در CRM موسسات پولی و بانکی

بنا به این گزارش، وزارت علوم، پژوهشکده مطالعات فرهنگی و اجتمایی، دانشگاه آزاد، دانشگاه شریف، سازمان مدیریت صنعتی، و موسسه آموزش عالی آزاد بهار از جمله حامیان علمی این همایش هستند.

علاقه مندان برای دسترسی به اطلاعات بیشتر به سایت www.bcrm.ir مراجعه کنند.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *