گردآوری: مهدی یاراحمدی خراسانی
انواع سیستم های استاندارد مرتبط با مدیریت کیفیت
استانداردها:
یکی از مسائلی که مدیران باید از آن آگاهی داشته باشند انواع سیستم های استاندارد مرتبط با مدیریت کیفیت است، که در ذیل با آن آشنا خواهید شد.
1- سری9000:
استانداردهای سری 9000سابقا مشتمل بودند بر ایزو9000،9001 ،9002-9003-9004-9005در سال2000این استانداردها مورد ویرایش قرار گرفتند وبه دو استانداردایزو 9000وایزو9001تبدیل شدند.
استانداردهای ایزو 9000 عبارت است از مجموعه نگرشهای ،تعاریف وراهنمایی انتخاب هر یک از مدلهای ایزو،به عبارت دیگر این استاندارد مقدمات لازم برای فهم سایر استانداردهای این سری را در بر میگیرد .استانداردهای ایزو 9001به ارزیابی توان سازمان در جذب مشتری وجلب رضایت وی می پردازد.
به طور کلی میتوان گفت که هدف سری 9000،مدیرت کیفیت جامع است.
2- سری10000:
استانداردهای این سری در ارتباط با ارزیابی طرحهای کیفی می باشد.
3- سری 14000:
استانداردهای این سری حول محور محیط زیست و سیاست زیست محیطی سازمان می باشد .
4- سری 16000:
محور این استانداردها،کیفیت در صنعت خودرو می باشد.
5- سری18000:
استانداردهای ایمنی محیط کار در این سری مورد بحث قرار می گیرد.
6-ISO14000:
خانوادهISO14000 استانداردهای مدیریت زیست محیطی است.
از این خانواده فقط دو سری ISO14001وiso14024 دارای گواهينامه می باشد.
موضوع استانداردهای iso14000 به دو بخش تقسیم می شود:ارزیابی سازمان-ارزیابی محصول
7-QS9000
استانداردهای مشترک برای تامین کنندگان فورد،جنرال موتور و کرایسلر
در سال1994 نخستین ویرایش آن منتشر شد
در سال 1995دومین نسخه ان در سطح جهانی منتشر شد
استاندارد QS9000 تا سال 2005 اعتبار داشت.
-ساختار QS9000 نیازمندی مبتنی بر استاندارد ایزو 9000
نیازمندیهای ویژه صنعت خودرو سازی
نیازمندیهای ویژه مربوط به سه شرکت بزرگ خودرو سازی
8–TE9000
اين استانداردهای مخخف TOOLS . EQUIPMENT می باشد به معني ابزارو تجهیزات توسط سه شرکت فورد،جنرال موتور و کرایسلر در سال1996 منتشر گردید.
برای تامین کنندگان تجهیزات و ابزارالات بوجود امده است .
در خصوص قابلیت اطمینان و قابلیت تعمیرپذیری بحث می کند.
9-HACCP
تجزیه و تحلیل خطر و نقاط کنترل بحرانی
(HA-تجزیه و تحلیل خطر)
یک سیستم برای تعیین خطرات بالقوه ایمنی غذا
(ccp-نقاط کنترل بحرانی)
نقطه ای که باید در آن کنترلهای لازم به منظور پیشگیری یا حذف خطرات مربوط به ایمنی غذا یا کاهش آنها به سطح قابل قبول صورت گیرد
10–CE
نشان میدهد که یک کالا یا محصول با توجه به ویژگی هاونیازمندیهایی تولید میگردد که توسط اتحادیه اروپا تدوین گردید
این علامت بعنوان یک مجوز صادرات کالا به بازار مشترک اروپا محسوب میشود
کلیه سازمانهای جهانی که به نوعی بخواهند با این بازار داد و ستد کالا داشته باشند ملزم به اخذ این علامت قانونی هستند.