ساختار تعاملی تشکل های مردمی و نهادهای حاکمیتی

 شکل گیری شوراهای اسلامی و افزایش میزان استقلال، اختیارات و سطح کیفی و کمی خدمات سازمان های محلی سبب گردیده است عملکرد شهرداری ها (خصوصاً در کلان شهرها) به صورت مستقیم بر زندگی مردم و رفاه عمومی شهروندان اثرگذار باشد. در همین راستا ایجاد «حس اعتماد» به مدیریت شهری و رضایت از خدمات آن سبب ایجاد «حس تعلق» و افزایش مشارکت شهروندان در اداره شهر می گردد. پس در نظر داشتن اولویت و اهمیت وظایف شهرداری در ارائه خدمات به مردم اهمیت فراوانی دارد.

ادامه مطلب

مدیریت شهری همواره در معرض دو آسیب جدی قرار دارد: اول «فرسایشی شدن فعالیت ها، خدمات و فرایندها» و دوم «فرمایشی شدن اصول شهروند مداری و رعایت مصالح، اولویت ها و نیازهای مردم». البته این آسیب ها بیشتر مواقع به صورت ناخودآگاه در دوران مختلف مدیریت شهری رخ می دهد که شاید بخشی از آن بنا به دلایلی مانند؛ «پیچیدگی و تنوع خدمات، شبانه روزی بودن وظایف و مسئولیت ها، ذینفعان و ذیربطان فراوان و متشکل از گروه های مختلف، مورد قضاوت قرار گرفتن همیشگی و …» طبیعی باشد. برای امان ماندن مدیران شهر از آسیب های ذکر شده در نظر گرفتن چند واژه کلیدی برگرفته از «چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت» در رویکردها و فرایندها ضرورت داد:

ادامه مطلب

یکی از مهم ترین دغدغه های مدیریت شهری بعد از برگزاری انتخابات و استقرار شوراها انتصاب مدیران است. بدون شک اگر قرار باشد سیستمی بر مبنای اصول علمی و سازمانی نسبت به گزینش مدیران خود اقدام نماید با فرایندی چالشی و پیچیده مواجه خواهد شد. خصوصاً زمانی که این اتفاق در ابرسازمانی همچون شهرداری کلان شهرها باشد که هم تعداد مدیران زیادی در سطوح مختلف سلسله مراتبی خود دارد و هم نیاز به تخصص های مختلف و بعضاً ناهمگون. مدیریت شهری در همه ی ادوار با دو چالش بزرگ در این راستا مواجه می شود؛

ادامه مطلب

در بند هفتم چرخش هایِ تحول آفرین چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت «آینده نگری و داشتن مدیریت آفندی به جای مدیریت واکنشی و پدافندی»، بیان شده است. جنس کار مدیریت شهری به گونه ای است که ناخودآگاه به دلیل «گستردگی خدمات» و «تنوع و پیچیدگی وظایف» گاهی آنچنان گرفتار روزمرگی و رتق و فتق امور جاری می گردد که از مقولات راهبردی و بنیادی غافل می ماند.

ادامه مطلب

در بند یازدهم چرخش هایِ تحول آفرین چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت «نگاه تمدن ساز و جهان شهری به جایگاه شهر مشهد به جای کاربست مفهوم کلانشهری»، بیان شده است. در ادبیات رایج ایران وقتی می گوییم کلانشهر منظور شهری است که از نظر موقعیت و تأثیر اجتماعی، اقتصادی، سیاسی و جمعیتی در بین سایر شهرها سرآمد باشد.

ادامه مطلب

در بند دهم چرخش هایِ تحول آفرین چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت «فعال سازی موتورهای پیشران به جای متوقف ماندن در چرخه های معمول و سنتی»، بیان شده است. واقعیت این که با «افزایش جمعیت، توسعه شهرها، افزایش پیچیدگی روندها و فرایندها، تغییرات گسترده محیطی و رشد روز افزون و شگرف فناوری» دیگر مدیریت با آموزه های سنتی و معمول قادر به پاسخگویی نیازهای سازمانی نخواهد بود.

ادامه مطلب

شاید بتوان در جامعه توسعه یافته و مبتنی بر نظام های نرم افزاری امروز «شهروندی» را پویاترین مفهوم اجتماعی تلقی نمود. واژه مهمی که مبنای عالی ادارة امور انسانی و موقعیتی فعال است که بر حقوق، وظایف، تعهدات و مسئولیت ها دلالت دارد و توانایی انسان ها برای قضاوت در مورد زندگی شان را تصدیق می نماید. بر همین اساس بنیادی ترین ویژگی شهروندی «مشارکت و حضور فعالانه در نظام اجتماعی» می باشد که با تمسک به مجموعة حقوق، وظایف و تعهدات راهی برای توزیع و ادارة عادلانه منابع از طریق تقسیم منافع و مسئولیت های زندگی اجتماعی ارائه می دهد.

ادامه مطلب