ابعاد هویتی شهر

از دیدگاه اجتماعی شهرها مکان های مناسبی برای ایجاد نهاد اجتماعی، اعتلای ارزش های فرهنگی، پاسداری ارزش های انسانی، تحکیم روابط و مناسبات اجتماعی و نگاهداشت هویت ملی و محلی محسوب می گردند. بر همین اساس مقوله «هویت در محیط شهری» چالش بزرگ عصر حاضر است و بی هویتی یکی از مهم ترین مسائل مربوط به فضاهای شهری است که سبب از بین رفتن خاطرات جمع، افول حیات شهر و شکل گیری حیات شهری روزمره می گردد. به بیان ساده تر «هویت» یکی از ابعاد اصلی «حیات بخشی» می باشد که بی توجهی به آن سبب ایجاد محیط مصنوعی و تهی از هویت انسانی با پیامدهایی نظیر: نزول تعلق مکانی و مشارکت مردمی، مهاجرت ساکنین بومی، افزایش اسکان غیر رسمی، ناامنی و ناهنجاری های اجتماعی می گردد. در نگاهی اجالی ابعاد هویتی شهر عبارتند از:

ادامه مطلب

شهروند مهم تر

شهر متعلق به همه شهروندان است پس خدمات مختلف فرهنگی، اجتماعی، اقتصادی، عمرانی، زیست محیطی و هر چیز دیگری که در حوزه عملکرد و وظایف مدیریت شهری قرار دارد باید به گونه ای باشد که امکان بهره برداری از آن برای همه شهروندان فراهم گردد. به عنوان مثال خیلی دور نیست و همه ما به یاد می آوریم که در طراحی ها و برنامه های مربوط به ساخت و سازها و مسائل عمران و توسعه شهری هیچ گاه معلولین مورد توجه جدی قرار نداشتند.

ادامه مطلب

خدمات شهری چگونه باید باشد؟

آنچه برای شهرداری مهم است (یعنی باید مهم باشد) افزایش سطح رفاه عمومی شهروندان، توسعه همه جانبه شهر و ارائه خدمات در عالی ترین سطح ممکن است. دقیقاً بر همین اساس در بند «کالبد شهری» چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت «نماد آبادانی، متوازن و زیست پذیر در تمام نقاط شهر» ذکر گردیده است. برای تحقق این امر خدماتی که مدیریت شهری به ذینفعان خود ارائه می دهد باید دارای ویژگی های زیر باشد:

ادامه مطلب

شهر تعاملی

در بند «دیپلماسی شهری» چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت «الگوی شهر تعاملی» عنوان شده است. شهر تعاملی علاوه بر اینکه از شهروندان، شهرداری و شورای شهر تعاملی بهره مند است، ساختار و نرم افزارهای ارتباطی مبتنی بر تعامل و دیپلماسی شهری و عمومی را نیز در اختیار دارد. شهر تعاملی بر اساس «تفکر سیستمی» شکل می‌گیرد و بر این باور استوار است که «آینده شهر حداقل به همان کاری که از این پس انجام می‌دهد و به آنچه برای آن انجام می‌شود بستگی دارد». از این رو با بستن مداوم شکاف بین وضعیت های فعلی و مطلوب، آینده شهر را شکل می دهد. بر این اساس ابعاد زیر در ارتباط با شهر تعاملی ضرورت دارد:

ادامه مطلب

چرخش های تحول آفرین

چرخش هایِ تحول آفرین چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت در هجده بند تدوین گردیده است. منظور از «چرخش تحول آفرین» ایجاد تحول اساسی در «راهبرد، ساختار و کیفیت» ارائه خدمات مدیریت شهری به صورت جهادی و انقلابی و در سطح مطلوبی از استانداردهای اجرایی است که با ویژگی های «جهش عملکردی» و «انقلاب کیفیتی» همراه است و به دنبال دستیابی به تراز خدمات شهرداری متناسب با مفهوم جهان شهر رضوی می باشد. این رویکردها، روندها و فرایندها با هدف ایجاد تحول چشمگیر در راستای ارتقا و بهبود سطح کیفی خدمات مدیریت شهری به زائران و مجاوران در دوره ششم شورای اسلامی طراحی گردیده است که نهایتاً منجر به افزایش رفاه عمومی جامعه شهری و افزایش رضایت مندی دریافت کنندگان خدمات شهری می گردد. این موضوع مهم که در چشم انداز دوره جدید مدیریت شهری مورد توجه قرار گرفته است راهبردی چالشی در جهت کیفی سازی خدمات است که نیازمند پیش نیازهایی به شرح زیر است:

ادامه مطلب

پایانی بر کارهای نمایشی و تزئینی

در بند هشتم چرخش هایِ تحول آفرین چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت «خدمت رسانی محسوس و منطقی به جای انجام امور نمایشی و تزئینی»، بیان شده است. از زمان شکل گیری شوراهای اسلامی شهر و با تغییرات اساسی که در حوزه تأمین بودجه شهرداری ها صورت پذیرفته است این سازمان مهم به دلیل بهره مندی از قدرت اجرایی بسیار بالا، نقدینگی فراوان و قدرت قانون گذاری که از طریق شوراهای اسلامی شهر در اختیار دارد در بسیاری موارد به عنوان بازوی اجرایی و شریک توانمند خدمت رسانی (به عنوان یک نهاد عمومی) در کنار دولت ها قرار داشته است.

ادامه مطلب

حتمی دانستن پاسخگویی

در بند دوازدهمِ چرخش هایِ تحول آفرین چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت «حتمی دانستن پاسخگویی به جای توجیه و فرافکنی» عنوان گردیده است. پاسخگویی یکی از اصولی ترین مباحث مدیریتی و پیش نیاز نظم اجتماعی و از ابزارهای کنترل و نظارت بر قدرت و مقابله با سوء استفاده از قدرت است.

ادامه مطلب

آمایش و عدالت در تخصیص منابع و فرصت‌های شهری

در بند سیزدهم چرخش‌های تحول‌آفرین چشم‌انداز جهان‌شهر برکت و کرامت، «اقدام براساس آمایش و عدالت در تخصیص منابع و فرصت‌ها به‌جای عدالت توزیعی» بیان شده است. آمایش سرزمین در گستره کشوری و به‌تبع آن آمایش شهری مقوله بسیار مهمی است که در ایران آن‌چنان که باید به آن‌ توجه نشده و بسیاری از مشکلات امروز در موضوع توسعه ناشی از نبود آن است.

ادامه مطلب

از مدیریت شهری تا دیپلماسی شهری

در عصر فراصنعتی همزمان با پدیده جهانی شدن و توسعه شبکه های ارتباطی و نظام های مبتنی بر فناوری اطلاعات، آرام آرام شهرها در فضایی متشکل از؛ «جریان ها، فرآیندها و اجتماعات» به نقش آفرینان اصلی عرصه ارتباط، فرهنگ و اقتصاد جهانی تبدیل شده اند. سال هاست که پدیده های سیاسی، اقتصادی و اجتماعی جاری در دنیا و همگرایی حوزه های مختلف در شهرها، حرکت شتابان جامعه بشری در جهت شهری شدن و توسعه هر چه بیشتر کلانشهرها و تبدیل آن ها به شهرهای جهانی و نهایتاً جهان شهرها را سبب گردیده است.

ادامه مطلب

تافته جدا بافته

شورا نباید تافته جدا بافته از شهرداری و مدیریت شهری باشد. این یک اصل مهم است که بعد پنج دوره تجربه شوراهای اسلامی هنوز آن چنان که باید در کشور تحقق نیافته است. تعارف که نداریم. شهرداری ها و منابع انسانی آن هر چند با اجبار قانونی در برابر شوراها تمکین می کنند اما هنوز با فرآیند مدیریت شورایی کاملاً اخت نشده یا کنار نیامده اند. نشان به آن نشان که بسیاری از مدیران و کارکنان با سابقه خصوصاً در کلان شهرها این نهاد را سرعت گیر توسعه شهر و انجام خدمات شهرداری ها می دانند!

ادامه مطلب