دانشنامه مدیریار

چرا مشتری به حرف شما گوش نمی‌كند؟

چرا مشتري به حرف شما گوش نمي كند؟ customerنبض حیات شرکت در دستان مشتری است

رضایت مشتری ضامن تداوم فعالیت سازمان‌ها در بازار رقابت

رضایت مشتری ضامن تداوم فعالیت سازمان‌ها در بازار رقابتسنجش رضایت مشتری و ایجاد مدیریت شکایت مشتریانCustomer Satisfaction

نرم افزار ارتباط با مشتريان

نرم افزار ارتباط با مشتريان CR آنچه در واقع  سرآمدي يک شرکت را در بازار رقابت رقم مي زند، کيفيت…

مشتری مداری در عرصه بانكداری

مشتری مداری در عرصه بانكداري دکتر احمد یحیایی ایله ای

نقش مدیریت دانش در ارتباط با مشتری

نقش مدیریت دانش درارتباط با مشتری CRMمدیریت دانش،یکپارچگی بین گروههای جدا از هم را در یک محیط ارتباط با مشتری…

مشتــــری

مشتــــري customerمشتری شخصیتی است حقیقی یا حقوقیمهدي ياراحمدي خراساني

الگوی رضايتمندی مشتری

الگوي رضايتمندي مشتري Customer satisfactionفرايندهاي مختلف شکل گيري رضايت‌مندي مشتري را مي توان در مدل هاي مختلفي طبقه بندي کرد…

رضایت مصرف‌کننده

مديريت بازاريابي: رضایت مصرف‌کننده consumer satisfactionترجمه: عليرضا حداديان - دانشجوي دكتري مديريت بازرگاني (گرايش بازاريابي)Email: a.hadadian@gmail.comمنبع: consumers,chapter 18

الگوهای رفتار مشتری در خريد اينترنتی

الگوهاي رفتار مشتري در خريد اينترنتي Customerرفتار خريدو شيوه هاي قابل درک توسط مصرف کنندگان دکتر حميد رضا سعيد نيا،…

انواع مشتری از نظر میزان رضایت

انواع مشتری از نظر میزان رضایت  customerراضی، شاد، ناراضی، شیفته، خشمگین