پرسشنامه حکمرانی خوب و مشارکت شهروندی

مقدمه پرسشنامه:
بسمه تعالی :

پاسخگوی گرامی،پرسشنامه حاضر صرفا یک پژوهش دانشگاهی است که درباره مشارکت شهروندی مردم شهر تدوین شده است. لطفا بدون نوشتن نام و یا هر مشخصه دیگری از خود،با صبر و حوصله و نیز با ارائه پاسخ های دقیق ما را در این امر یاری فرمائید.با سپاس و امتنان فراوان
1- سن شما چقدر است؟ …….. سال
2-  جنس :     مرد    زن 
3-  محل تولد :   شهر    روستا   عشایر
4- وضعیت تاهل :  مجرد    متاهل    مطلقه    بیوه
5- وضعیت اشتغال :  شاغل   غیر شاغل
6- اگر غیرشاغل هستید کدام مورد شامل شما می شود؟بیکار بازنشسته  دانشجو
7-بطور متوسط در آمد ماهیانه شما چقدر است؟ …..
8-اگر متاهل هستید تحصیلات همسر …
9- میزان تحصیلات خودتان : ….
10-مدت زمان سکونت در منطقه مورد مطالعه ….. سال
11-  در کدام یک از گروه ها، تشکل ها و نهادهای زیر عضویت دارید؟

انجمن های ورزشی 
انجمن اولیا و مربیان
نهادها و انجمن های خیریه و مذهبی    احزاب و گروه های انجمن های علمی
تعاونی ها  سیاسی   انجمن های هنری و تشکل های صنفی
انجمن های اسلامی ادبی  غیره (ذکر کنید)

12- میزان رضایتمندی از خدمات رسانی مدیران شهری

خیلی کم
متوسط
زیاد
خیلی زیاد
کم

13-  هر فردی ممکن است در زندگی روزانه،سر و کارش به قسمتهایی از شهرداری بیفتد.چه قدر شما احساس می کنید به هنگام انجام امور و مراجعه به ادارات و مراکزشهرداری حقتان ضایع شده است.              
خیلی کم  متوسط   زیاد  خیلی زیاد  کم

14-   اغلب در کدام نوع مشارکت و تا چه میزان در امورات شهری فعال می باشی

از این سوال به بعد جواب ها با گزینه های کاملا موافقم.موافقم.نظری ندارم.مخالفم.کاملا مخالفم جواب داده میشوند.
15- شهرداری برای کلیه شهروندان در مورد داشتن شرایط برابری در تصمیم گیریها
شفاف سازی نموده که موجب افزایش مشارکت گردیده است؟
16- شهرداری با تقسیم عادلانه درآمد و امکانات مشارکت شهروندی را افزایش داده است؟
17- شهرداری با آموزش های لازم و ظرفیت سازی بستر مناسب مشارکت را برای شهروندان مهیا نموده وارتقاء مشارکت را موجب گردیده است.
18- شهرداری با توانمند سازی در زمینه بکارگیری عقلایی منابع انسانی (شهروندان) در جهت رعایت شاخص های حکمرانی خوب بالاخص بعد مشارکتی آن مشارکت شهروندی را ارتقاء بخشیده است.
19- مدیران این اطمینان را ایجاد نموده اند که شهرداری به اطلاعات قابل اطمینان در مورد طیف نظرات مردم و رضایت تمام شهروندان و ذی نفعان طرح دسترسی داشته و بطور موثر نقطه نظرات مردمی را بکار میگیرد که این امر ارتقاء مشارکت را به دنبال دارد.
20- شهرداری از طریق آزمون و به چالش کشاندن پیشنهادات از طریق مدیران اجرایی توانسته به مسئولیت خود در قبال استراتژی های شهرداری نایل آید که اقدامی موثر در افزایش مشارکت شهروندی بوده است.
21- شهرداری جهت شکل دهی نهادها و قوانینی که خواسته های مردم بوسیله آنها محقق شود جهت افزایش کارایی اقدام می کند؟
22- شهرداری تلاش می نماید با افزایش امکانات مادی و تخصصی لازم جهت ارتقاء مشارکت شهروندی کارایی خویش را جهت نیل به اهداف و اثربخشی افزونتر گرداند؟
23- توسعه خودگردان جزء برنامه های شهرداری برای مناطق و محلات جهت افزایش مشارکت شهروندی بوده است.
24- شهرداری موضع خود و کارمندان را به روشنی مشخص نموده که چه کسی و در قبال چه چیزی باید پاسخگو باشد که این امر مشارکت شهروندان را سبب میگردد.
25- شهرداری در قبال ذی نفعان پاسخگو است،به نحوی که در راستای هدف ازدیاد مشارکت نقطه نظرات آنها را دریافت و پس از بررسی و اثبات کارا بودن آن را در عمل نیز بکار گرفته و هدف یاد شده را تحقق می بخشد.
26- شهرداری دارای سیتمی است که بتواند از نحوه ارائه خدمات خود بازخورد بگیرد(یکی از این روشها طرح تکریم ارباب رجوع میباشد که با نصب صندوق ارائه پیشنهادات و انتقادات از نظرات مردم آگاهی می یابدکه این امر مشارکت روز افزون را در پی دارد
27- شهرداری هر ساله اهداف،طرحها،قراردادهای مالی و بطور کلی اطلاعات و خروجی های شهرداری را به چاپ رسانده و در دسترس شهروندان قرار میدهد که موجبات مشارکت بیشتر را سبب شده است.
28-  شهرداری برای آزادی بیشتر اطلاعات و افشای عمومی فعالیت ها  سیاستی را اتخاذ نموده است که در چه زمان و چگونه شهروندان را در جریان تصمیم گیری دخیل نماید که در افزایش مشارکت موثر بوده است
29- شهرداری سیستمی را طراحی نموده است که از حقوق شهروندان دفاع منطقی به عمل آورد که مشارکت شهروندان را سبب می گردد.
30- شهرداری با توانمند سازی سایر نهادهای نظارتی مستقل و سپردن حسابرسی به آنها موجبات افزایش مشارکت را فراهم می آورد
31- شهرداری با افزایش توانمندی نظارتی شهروندان بصورت مستقیم و غیر مستقیم(شورای شهر) مشارکت شهروندی را ارتقاء می بخشد.
32- شهرداری حرکت به سمت واگذاری قدرت به مقامات منتخب محلی را آغاز کرده که این عمل در راستای افزایش مشارکت شهروندی موثر واقع شده است.
33- شهرداری در جهت تقویت  اخلاق خدمت رسانی به مردم در بخش عمومی تلاش می نماید که در افزایش مشارکت شهروندی موثر بوده است.
34- شهرداری با تدوین بیانیه ای به روشنی انواع و اهداف تصمیماتی که از سوی مدیران و کارگزاران اتخاذ شده را برای شهروندان تشریح می نماید.(مردم در جریان فرایند تهیه و اجرای طرح ها و هزینه آن قرار دارند)که این امر مشارکت شهروندی را ارتقاء می بخشد.
35- اطلاعات از مباحث فنی و اجرایی به موقع،عینی و بطور شفاف ارائه گردیده و بطور مستقیم با تصمیمات اتخاذ شده مرتبط بوده و مشارکت شهروندان را افزایش می دهد.
36- شهردار برای بهبود مشارکت شهروندی نسبت به فراهم آوردن اطلاعات و مشاوره ای که مورد نیاز حکمرانی خوب میباشد از منابع مختلف اطلاعاتی با رغبت عمل می کند که سبب ساز مشارکت افزونتر شهروندی میگردد.
37- شهردار تلاش می نماید تا با ارائه  آموزش های لازم شهروندان را به حدی برساند که قدرت داوری نسبت به اطلاعات مورد نیاز خود را داشته باشند که این مهم در راستای افزایش مشارکت شهروندان عملی موثر میباشد.
38- شهرداری در برابر عملکرد موثر شهروندان،پداش هایی (مادی و غیر مادی) اختصاص داده که افزایش مشارکت در بین شهروندان را بهمراه دارد.
39- شهرداری با اعتماد به شهروندان اختیار تصمیم گیری و فعالیت بر اساس اطلاعات را به شهروندان داده که این مهم در افزایش مشارکت تاثیر فزاینده ای داشته است.
40- شهرداری این اطمینان را کسب نموده که شهروندان به شهرداری اطمینان دارند واین امر جلب روز افزون مشارکت شهروندی را به دنبال داشته است.
41- شهرداری تلاش می نماید تا به انتظارات مختلف مردم و تلاش در جهت کاهش نابرابری در اجرای طرح به شهروندان حق آزادی بیان شهروندان را محترم شمرده به آن ارج نهد که این امر زمینه ساز افزایش مشارکت بوده است.
42- تلاش به رعایت حق آزادی مالکیت قد می در جهت افزایش مشارکت توسط شهرداری بوده است.
43- ارائه خدمات مناسب به شهروندان و نادیده گرفتن منافع شخصی و دسترسی برابر به نظام قانونی سرلوحه اقدامات شهرداری بوده که سبب ساز افزایش مشارکت گردیده است.
44- طرح ها متناسب با خواست آحاد شهروندان و در جهت رفاه اقتصادی آنان بوده است که ارتقاء مشارکت را سبب شده است؟
45- شهرداری در جهت حق برخورداری شهروندان از آموزش فراگیر تلاش می نماید که موجبات افزایش مشارکت را به دنبال داشته است.
46- شهرداری ساز و کاری طراحی نموده که شهروندان از حمایت های قانونی برخوردار گردند که این امر سبب ارتقاء مشارکت شهروندی شده است.
47- شهرداری برای تحقق سعادت شهروندان به عنوان مقوله ای مهم در بستر حکمرانی خوب برنامه ریزی نموده و مشارکت شهروندی را ارتقاء بخشیده است.
48- شهرداری از تشکیل انجمن برای تجمیع و مداخله در امورات شهری حمایت های لازم را به عمل آورده که با این امر مشارکت را افزونتر کرده است .
49- شهروندان از حقوق خویش در مشارکت های سیاسی از قبیل نامزد شدن در انتخابات محلی و رای دادن بهره مندند که این انگیزه ای برای ارتقاء مشارکت بوده است.
50- انتخابات محلی و شهری بصورت منظم و ادواری برگزار گردیده و بدین گونه مشارکت افزایش می یابد.
51- اجرای طرح ها بر اساس قوانین مدون و خواست دولت و مجلس(نمایندگان مردم)بوده است که این مهم ارتقاء مشارکت را به دنبال داشته است.
52- قوانین بصورت واضح و روشن و بدون ابهام میباشند که این امر مشارکت شهروندان را افزایش داده است .
53- در شهرداری از حقوق کلیه شهروندان مخصوصاً حقوق محرومان محافظت به عمل می آید که موجب مشارکت آنان میشود.
54- در شهرداری اجرای قوانین در یک فضای بی طرفانه انجام می پذیرد که سبب ساز مشارکت شهروندان در طرحهای شهری شده است
55- رعایت چارچوب های عادلانه و قانونی در طرح ها ارتقاء مشارکت شهروندی را بهمراه دارد؟
56- برای رسیدگی به اعتراض و شکایات شهروندان مرجعی معین شده که سبب گردیده تا آنان پناهگاهی برای آلام خویش یافته و در طرحهای شهری بیش از پیش مشارکت نمایند.
57- در طرح ،تصویب و اجرای قوانین شهری شهروندان دخالت داده میشوند که این امر سبب ارتقاء مشارکت آنان در طرحهای شهری میگردد.
58- قابلیت اجتماعی قوانین سبب ساز مشارکت شهروندی شده است.