نویسنده: مهدی یاراحمدی خراسانی
مدیران صنعتی باید در کار “شــورآفرین” باشند
· این تفکر را در کارخانه و خط تولید القا نمائید: که دستیابی به بهترین کیفیت مستلزم کوشش همگانی است.
· در رابطه با کیفیت محصول هیچ گاه احساس رضایت نکنید و همواره در صدد بهبود آن برآئید.
· استانداردهای کاری را به کارگران نشان دهید.
· کنترل از طریق نظارت بر عملکرد واحدها فراموش نگردد.
· با تعداد انگشت شماری از عرضه کنندگان مواد اولیه (یعنی بهترین آن ها) معامله کنید.
· با عرضه کنندگان مواد اولیه همواره خوش حساب باشید.
· هر از چند گاهی خط تولید را با حضور کارگران آسیب شناسی روانی نمائید.
· روحیه تعاون را در کارگران و مدیران تقویت نمائید.
· مشخص کنید که آیا مشکلاتی را که با آن ها روبرو هستید مربوط به قطعات یا بخش های خاصی از فرآیند تولید است و یا این که کل فرآیند تولید چنین مساله ای دارد.
· کارگران خود را در زمینه ای آموزش دهید که می خواهید کارهائی را در آن زمینه انجام دهند.
· اثر بخشی آموزش را بررسی نمائید.
· دانش و آگاهی تخصصی سرپرستان خط تولید را هر چه بیشتر بالا ببرید.
· از ارائه آموزش های رفتاری به کارگران غفلت نگردد.
· دوایر را تشویق نمائید تا با یکدیگر همکاری نزدیکی داشته باشند.
· روحیه رقابت سالم را در بخش های مختلف تولید تسری دهید.
· از کارگران خود بخواهید که کیفیت کار خود را بالا ببرند نه این که از صبح تا عصر فقط در واحد و محل کار خود حاضر باشند.
· ساعات برگزاری جلسات را کوتاه نمائید.
· اجازه اظهار نظر در مورد بهبود خط تولید را بدهید.
· به پیشنهادهای مناسب خط تولید پاداش دهید.
· کارگران خود را آموزش دهید تا با روش های آمار آشنا شوند و آن ها را درک کنند.
· هرگاه احساس نیاز کردید مهارت های جدید را به کارکنان خود آموزش دهید.
· همیشه مدیران ارشد را مسئول اجرای این اصول بدانید.
· احترام متقابل را در خط تولید نهادینه نمائید.
· در کار شورآفرین باشید.
· حتی المقدور اشتباهات کارکنان و کارگران را با راهنمائی و نه تنبیه اصلاح کنید.
· زمانی را برای مشورت با صاحب نظران خط تولید اختصاص دهید.
· مدیر صنعتی نمی بایست از مسائل رفتاری و اخلاقی غافل شود.
· از تفریح کارگران غافل نشوید.
· سلامت کارکنان و کارگران اهمیت زیادی دارد.
· یاد خدا و ذکر خدا را به کارگران القا نمائید.