26 مه
مدیریت تصمیم گیری

مدیریت مسائل عمومی و نقش آن در شناسایی و حل مسائل

قبل از آنکه به نقش مدیریت مسائل عمومی در شناسایی و حل مسائل  بپردازیم، ابتدا لازم است به لطیفۀ معروف  “چاله و بیمارستان” اشاره ای شود تا نقش مدیریت مسائل عمومی در حل مسائل و از بین بردن چاله ها مشخص گردد. حکایت کرده اند که چاله ای در بزرگراهی  حفر شده بود و در شبانه روز تعداد زیادی از موتوسواران و خودروها  درآن چاله می افتادند و زخمی یا کشته می شدند. سه مدیر [که شناختی از مدیریت مسائل عمومی نداشتند] را فراخواندند تا در مورد حل مشکل و کاهش تلفات و مصدومین نظر بدهند.

ادامه مطلب

17 آگوست
مدیریت تصمیم گیری

آشنایی با فرآیند تصمیم گیری و انواع مدل های آن

نویسنده: پروفسور عباس ملکی تعریف تصمیم گیری: آيا تصميم گيري، پديده عجيب و ناشناخته ايست يا آنكه كار راحت و ساده ايست؟ هنوز معلوم نيست كه چگونه، چه موقع و كجا تصميم ساخته و پرداخته مي شود. بقول مدير عامل شركت جنرال موتورز “اغلب سخت است كه بگويم كه چه كسي و چه موقعي تصميم گرفته است و حتي چه كسي مبداء تصميم بوده است. غالبا من نمي دانم در جنرال موتورز چه موقع تصميم گرفته مي شود ؟ من بخاطر نمي آورم كه در يك جلسه كميته اي بوده باشم و مسائل به راي گيري گذارده شود. معمولا يك نفر...

ادامه مطلب

25 مه
مدیریت تصمیم گیری

پارادیگما؛ کوری و تصمیم اشتباه

نویسنده: دکتر مجتبی لشکربلوکی پارادیگما؛ پدیده ای که باعث کوری و تحلیل و تصمیم اشتباه می شود؛ قبل از آن که مفهوم پارادیگما را با هم مرور کنیم بگذارید یک داستان معروف را یک بار دیگر با هم مرور کنیم: گروهی از محققان پنج میمون را در قفسی گذاشتند و در وسط قفس یک نردبان که بالای آن مقداری موز گذاشته شده بود قرار دادند. هربار که میمونی از نردبان بالا رفت، دانشمندان میمون های دیگر را با دوش آب سرد خیس کردند. پس از مدتی، هر میمون که از نردبان بالا رفت میمون های دیگر میمونی را که از نردبان...

ادامه مطلب

04 فوریه
مدیریت تصمیم گیری

انباره داده،هوش تجاری و سیستم‌ پشتیبان تصمیم‌گیری

چكیده: در این مقاله با نگاهی سیستمی و از كلان به خرد، ابتدا موضوع از منظر راهبردی، اهداف سازمانی و جایگاه نیاز آن، بررسی و تأکید شده است كه برنامه‌ریزی كلان و كاهش شكاف عملكرد، نیاز به گزارش‌های تحلیلی دارد. سپس اهمیت تصمیم‌گیری، انواع آن، ویژگی‌ها و عوامل مؤثر بر تصمیم‌گیری بیان شده است و نقش مدیریت اطلاعات و انباره داده‌ها در ایجاد پایگاه دانش به‌عنوان زمینه‌ساز سیستم‌های پشتیبان تصمیم‌گیری و بستر مناسب تصمیم‌گیری در سازمان تشریح شده است. در انتها، فرایند انباره داده‌ها و شرکت‌های فعال در ارایه این‌گونه محصولات مورد بحث قرار گرفته است.

ادامه مطلب